Blog | Llegó

Sistemas TMS en logística: maximizando la eficiencia y reduciendo costos

Escrito por Sara Zambrano M | Jun 26, 2024 4:56:40 PM

En un mundo donde la eficiencia operativa y la optimización de costos son cruciales, los sistemas de gestión del transporte (TMS) han emergido como herramientas fundamentales en la industria logística. Estos sistemas no solo facilitan la gestión del transporte de mercancías de manera eficiente, sino que también transforman radicalmente las cadenas de suministro globales.

A lo largo de este artículo, exploraremos en profundidad cómo los TMS optimizan las operaciones logísticas, destacando sus beneficios, funcionalidades y el impacto positivo que tienen en la sostenibilidad y adaptabilidad empresarial.

¿Qué es un Sistema TMS y por qué es indispensable?

Un sistema de gestión del transporte (TMS) es una solución tecnológica diseñada para mejorar todos los aspectos del proceso de transporte dentro de la cadena de suministro.

Los TMS ofrecen una plataforma integrada que centraliza la información logística, facilitando la planificación, ejecución y optimización del transporte de bienes. Esta centralización permite a las empresas reducir costos, mejorar la eficiencia operativa y brindar un mejor servicio al cliente.

Con estos sistemas, las organizaciones pueden planificar rutas más eficientes, gestionar transportistas y realizar el seguimiento en tiempo real de sus envíos. Estas capacidades aseguran un control total sobre las operaciones, mejorando la puntualidad y reduciendo errores en el proceso logístico.

Además, generan análisis detallados y reportes personalizados que identifican áreas de mejora. Estas herramientas permiten a las empresas tomar decisiones estratégicas basadas en datos, optimizando continuamente sus operaciones de transporte.

Beneficios de los sistemas TMS

Optimización de la planificación y ejecución del transporte

Un sistema TMS optimiza la planificación del transporte utilizando algoritmos avanzados y datos en tiempo real. Esto permite identificar rutas eficientes, prever contratiempos y ajustar itinerarios proactivamente, reduciendo costos y tiempo.

Además, garantiza la puntualidad en las entregas, mejorando la experiencia del cliente. Con funcionalidades de seguimiento en tiempo real, permite monitorear envíos y ajustar operaciones para enfrentar desafíos como el tráfico o el clima.

Mejora del servicio al cliente

Un sistema de gestión de transporte aporta valor no solo en términos operativos y financieros, sino también en la experiencia del cliente. Gracias a sus capacidades de seguimiento en tiempo real, los clientes reciben información actualizada sobre sus envíos, lo que les brinda mayor tranquilidad y control.

Esta transparencia fortalece la confianza y fidelidad hacia la empresa, al cumplir con las expectativas de precisión y puntualidad. Integrar un TMS asegura una gestión eficiente y comunicativa, promoviendo relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Sostenibilidad y responsabilidad ecológica

En un mundo donde la sostenibilidad es clave, los TMS destacan por su capacidad para reducir emisiones de gases de efecto invernadero. Optimizando rutas y disminuyendo el tiempo de inactividad, estos sistemas minimizan el consumo de combustible, reduciendo costos y el impacto ambiental.

Además, al alinear sus operaciones con prácticas responsables, las empresas fortalecen su reputación. Esto les permite atraer consumidores y socios que valoran la sostenibilidad, destacándose en un mercado cada vez más consciente del medio ambiente.

♻️ ¿Quieres conocer prácticas sostenibles para implementar en tu negocio? Lee nuestro blog: "Logística verde: el camino hacia una cadena de suministro sostenible"

Reducción de costos y aumento de la eficiencia

Implementar un TMS genera ahorros significativos al optimizar rutas y cargas. Esto reduce costos operativos como combustible, mantenimiento de vehículos y mano de obra, mejorando la eficiencia logística.

Consolidar cargas y maximizar el espacio en los vehículos disminuye el número de viajes necesarios. Esto no solo reduce costos directos, sino que también contribuye a la sostenibilidad ambiental al minimizar la huella de carbono.

Dificultades de implementar un Sistema TMS 

La implementación de un sistema TMS puede ofrecer numerosos beneficios, pero también conlleva desafíos significativos que las empresas deben considerar para asegurar una adopción exitosa. 

Adaptación y personalización del sistema

Cada empresa tiene procesos y necesidades únicas, lo que significa que un TMS a menudo requiere personalización para adaptarse adecuadamente a las operaciones específicas de la organización. La configuración y adaptación del sistema puede ser compleja y demandar tiempo, esfuerzo y recursos significativos.

La falta de una adaptación adecuada puede resultar en un sistema que no satisface completamente las necesidades de la empresa, limitando sus beneficios potenciales.

Resistencia al cambio

La implementación de un TMS puede enfrentar resistencia de los empleados acostumbrados a métodos tradicionales. Este cambio requiere una transformación cultural dentro de la empresa, donde todos los niveles deben adaptarse a nuevas formas de trabajo.

Sin una formación adecuada y una comunicación clara de los beneficios, la resistencia puede aumentar. Esto dificulta la transición y limita el éxito del nuevo sistema tecnológico.

Integración con sistemas existentes

Las empresas a menudo utilizan múltiples sistemas y software para gestionar diferentes aspectos de sus operaciones. Integrar un TMS con estos sistemas existentes puede ser un desafío técnico significativo.

Problemas de compatibilidad, transferencia de datos y sincronización pueden surgir, requiriendo soluciones técnicas avanzadas y a veces costosas para garantizar una integración fluida.

Costos iniciales y retorno de inversión

Los costos iniciales de adquisición, implementación y capacitación asociados con un TMS pueden ser elevados. Las empresas deben evaluar cuidadosamente el retorno de inversión (ROI) esperado y considerar si los beneficios a largo plazo justificarán los costos iniciales.

La presión financiera puede ser una barrera para muchas organizaciones, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Gestión de datos y seguridad

Un TMS maneja una gran cantidad de datos sensibles, incluyendo información sobre envíos, clientes y transportistas. Garantizar la seguridad de estos datos es crucial para evitar violaciones de seguridad y pérdida de confianza.

Las empresas deben invertir en medidas de seguridad robustas y estar preparadas para gestionar grandes volúmenes de datos de manera efectiva.

Tendencias futuras en los Sistemas TMS

Los Sistemas de Gestión del Transporte (TMS) están en constante evolución, adaptándose a las necesidades cambiantes de la industria logística y aprovechando los avances tecnológicos. Algunas de las tendencias que definirán el futuro de los TMS incluyen:

Integración con inteligencia artificial y aprendizaje automático

Los TMS del futuro aprovecharán la inteligencia artificial para prever patrones de demanda, optimizar rutas en tiempo real y ofrecer soluciones predictivas. Estas tecnologías permitirán a las empresas reducir aún más los costos y mejorar la toma de decisiones basada en datos.

🤖 Conoce en profundidad que es el aprendizaje automático en nuestro blog: "¿Qué es el aprendizaje automático?: ejemplos y aplicaciones básicas."  

Mayor enfoque en la sostenibilidad

Con las regulaciones ambientales más estrictas y la creciente preocupación por la huella de carbono, los TMS incorporarán métricas avanzadas de sostenibilidad. Esto permitirá a las empresas rastrear y minimizar sus emisiones mientras optimizan sus operaciones.

Adopción de tecnologías de IoT

El Internet de las Cosas (IoT) tendrá un papel crucial en los TMS, proporcionando datos en tiempo real a través de sensores en vehículos y almacenes. Esto mejorará el monitoreo de la carga, la eficiencia en el transporte y la seguridad.

Experiencia de usuario mejorada

Los nuevos TMS estarán diseñados para ser más intuitivos y accesibles, con interfaces simplificadas que faciliten su uso incluso para empleados con poca experiencia técnica.

Expansión hacia la logística omnicanal

A medida que el comercio electrónico sigue creciendo, los TMS evolucionarán para gestionar redes logísticas más complejas que incluyan múltiples canales de distribución, como tiendas físicas, eCommerce y entregas directas al consumidor.

Ejemplos de sistemas TMS populares

Los sistemas de gestión del transporte ofrecen una amplia variedad de opciones diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de diferentes industrias. A continuación, presentamos algunos ejemplos destacados que lideran el mercado:

  • SAP Transportation Management: Una solución completa que integra planificación, ejecución y análisis en tiempo real para optimizar las operaciones de transporte. Ideal para empresas que buscan un enfoque integral en su logística.

  • Oracle Transportation Management: Ofrece herramientas avanzadas para gestionar envíos, reducir costos y mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro. Su capacidad de integración con otros sistemas lo hace altamente versátil.

  • Blue Yonder (JDA): Especializado en la optimización de rutas y seguimiento en tiempo real, ideal para empresas con operaciones globales. Sus capacidades predictivas mejoran la toma de decisiones estratégicas.

  • Manhattan TMS: Se enfoca en la automatización de procesos logísticos y la mejora de la experiencia del cliente a través de su interfaz intuitiva. Recomendado para empresas con cadenas de suministro complejas.

  • MercuryGate: Popular por su flexibilidad, permite adaptarse a las necesidades específicas de empresas de diferentes tamaños y sectores. Es una opción accesible tanto para PYMES como para grandes corporaciones.

Conclusión

Los sistemas de gestión del transporte (TMS) son más que herramientas tecnológicas; son aliados estratégicos para las empresas de logística. Estos sistemas permiten adaptarse a las cambiantes demandas del mercado, optimizando operaciones y cumpliendo con las expectativas de sostenibilidad que hoy son indispensables.

Implementar un TMS robusto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también prepara a las empresas para enfrentar futuros desafíos. Su capacidad para combinar eficacia y responsabilidad ambiental lo convierte en un recurso clave para garantizar operaciones sostenibles y competitivas.